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    • 2018年香港保险索偿投诉598宗89人最终获得赔偿
    • 2019-04-20 09:07:32    来源： 国家税务总局办公厅
      【字体：大 中 小】 打印本页

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      　　中新网4月9日电 据香港《星岛日报》网站报道，2019年4月9日，香港保险投诉局保险索偿投诉委员会公布，2018年共接获598宗投诉，有89名投诉人最后获得保险公司赔偿，涉及金额716万元(港币，下同)，其中一宗个案赔偿额最高，达70万元。

      香港保险投诉局保险索偿投诉委员会2018年接获598宗投诉，按年跌约9.7%。图片来源：香港《明报》/朱韵斐 摄
      香港保险投诉局保险索偿投诉委员会2018年接获598宗投诉，按年跌约9.7%。图片来源：香港《明报》/朱韵斐 摄

      　　香港保险投诉局2018年共接获598宗投诉，按年下跌9.7%，在已审结的414宗个案中，有89名投诉人获得保险公司赔偿，涉及赔偿金额达716万元。

      　　投诉个案主要涉及保单条款的诠释、没有披露事实等，住院/医疗保险及旅游保险则牵涉最多索偿纠纷。

      　　在其中一宗关于“保单条款诠释”争议的个案中，一名受保人被诊断为心室颤动、心源性休克及心脏骤停，以“心肌病”提出危疾索偿，但保险公司以医院摘要没有提及“心肌病”为由，拒绝赔偿。

      　　保险投诉局认为，受保人的心脏受损程度，达到“心肌病”的国际定义，裁定保险公司须发放逾46万元危疾赔偿。

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